Política de privacidade Thaluvionexi
Nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais
Introdução à privacidade
Na Thaluvionexi, a proteção dos dados pessoais é uma prioridade. Seguimos as normas do RGPD, mantendo segurança e transparência com todos os visitantes e utilizadores do nosso site.
Coletamos apenas informações necessárias para aprimorar experiências, personalizar conteúdos e prestar nossos serviços com responsabilidade.
Recolha de dados pessoais
A recolha pode ocorrer por formulários, cookies ou comunicações. Apenas informações essenciais ao suporte ou personalização são tratadas.
Informações diretas fornecidas
- • Nomes e apelidos inseridos nos formulários
- • Endereço de e-mail para contacto e respostas
- • Número de telefone quando fornecido livremente
- • Detalhes acerca do seu pedido pela plataforma
- • Outras informações partilhadas voluntariamente
Informações colectadas automaticamente
- • Endereço IP e dados de localização aproximada
- • Tipo e versão do navegador acedido
- • Dados de cookies e preferências no site
- • Registos de sessões e interações no site
- • Outros dados técnicos relevantes para funcionamento
Finalidade do tratamento
Os dados recolhidos são tratados para garantir uma experiência segura e personalizada, bem como para melhoria contínua dos serviços.
- • Personalizar recomendações e comunicações
- • Apoiar respostas a perguntas e pedidos
- • Facilitar e agilizar comunicações
- • Aprimorar funcionalidades do site Thaluvionexi
- • Respeitar obrigações legais portuguesas
- • Proteger a segurança do serviço e do utilizador
- • Cumprir requisitos de auditoria e conformidade
Compromisso ético: Garantimos confidencialidade, transparência no uso de informações e respeito máximo à privacidade em cada contacto com a Thaluvionexi.
Partilha de dados com terceiros
Os dados apenas são partilhados com parceiros ou fornecedores essenciais à operação, sob protocolos seguros e em conformidade com regras legais.
Serviços de apoio e processamento
Selecionamos prestadores que cumprem requisitos altos de proteção, atuando em suporte técnico, comunicação e alojamento de dados.
Obrigação legal e regulatória
Cumprimos todas as obrigações decorrentes das leis portuguesas e europeias vigentes.
Estatísticas agregadas anónimas
Utilizamos dados agregados para relatórios e análise, sem identificar utilizadores individuais.
Direitos do utilizador
Você pode aceder, retificar, eliminar ou limitar tratamento dos seus dados, bem como solicitar portabilidade. Exercite seus direitos contactando-nos diretamente.
- • Direito de aceder aos dados registados sobre si
- • Direito de solicitar correção dos seus dados
- • Direito à eliminação dos dados registados
- • Direito de receber dados em formato transferível
- • Direito de oposição ao tratamento realizado
- • Direito de limitar determinadas operações de dados
Em caso de pedidos sobre os seus direitos, contacte-nos através do nosso formulário ou canais indicados nesta página.
Segurança dos dados tratados
Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais para proteger a integridade, confidencialidade e acessibilidade dos dados pessoais.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptação de comunicações e ficheiros
- • Monitorização diária de acessos e risco
- • Gestão de passwords em ambiente seguro
- • Atualização regular dos sistemas informáticos
Medidas organizacionais adotadas
- • Formação constante da equipa sobre boas práticas
- • Acesso restrito aos dados pessoais essenciais
- • Revisão periódica de políticas internas
- • Protocolos de resposta a incidentes e auditoria
Prazos de conservação dos dados
Os dados recolhidos serão armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades apresentadas.
- • Dados de conta retidos pelo serviço
- • Registos de sessões mantidos temporariamente
- • Comunicações armazenadas conforme necessário
- • Registos técnicos para operações pontuais
- • Consentimentos conservados para comunicações
Terminada a relação ou objetivo, os dados são eliminados de modo seguro.
Transferências internacionais de dados
Só transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu se garantido nível adequado de proteção.
- • Conformidade com decisões europeias
- • Cláusulas-tipo de proteção contratual
- • Avaliação rigorosa de parceiros externos
- • Transparência junto dos titulares dos dados
Política de cookies Thaluvionexi
Utilizamos cookies para melhorar funcionamento, preferências e segurança do site. Pode gerir consentimentos e tipos de cookies conforme preferir.
Tipos de cookies usados
- • Cookies essenciais ao funcionamento do site
- • Cookies para análise de desempenho
- • Cookies para personalizar experiência
- • Cookies que ativam funcionalidades extra
A configuração de cookies pode ser atualizada nas definições do navegador.
Alterações à política de privacidade
Sempre que necessário, atualizaremos esta política para refletir ajustes legais ou técnicos, informando sobre novas versões.
- • Notificação visível no site
- • Informações por email quando relevante
- • Data da última alteração registrada
- • Disponibilização do documento atualizado
Recomenda-se verificar regularmente para estar atualizado.
Contacto para questões de privacidade
Em caso de dúvidas técnicas ou pedidos sobre dados, envie mensagem por formulário ou email.
Thaluvionexi
Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal
Telefone: +351 239334939
Email: [email protected]
Atualização em fevereiro de 2026
Vigor desde 5 de fevereiro de 2026